Одно окно

Уважаемые посетители!

 

 Обращаем внимание на то, что 2 января 2023 г. вступили в силу изменения, внесенные в статью 25 Закона Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц».

 В связи с этим подача электронных обращений будет возможна только с помощью государственной единой (интегрированной) республиканской информационной системы учета и обработки обращений граждан и юридических лиц – интернет-ресурса обращения.бел.

 

      Образцы заполнения заявлений, перечень документов для осуществления учреждениями административной процедуры, Директива Президента Республики Беларусь № 2 «О мерах по дальнейшей дебюрократизации государственного аппарата», Указ Президента Республики Беларусь № 498 находятся в приемной у секретаря. 

 

Просим граждан высказывать свое мнение о качестве осуществленной услуги или административной процедуры в ГУО "Городейская специальная школа-интернат".

Ваша оценка позволит повысить эффективность и качество работы нашего учреждения.

Оцените нас на портале рейтинговой оценки! Будем рады обратной связи.

 

Для оценки качества необходимо выбрать нужную услугу из предложенного перечня и указать дату предоставления. Далее по пятибалльной шкале заполняется анкета.

 

Критерии для оценки:

*простота и понятность процесса получения услуги или осуществления

 административной  процедуры;

*доступность информации о порядке получения услуги;

*соблюдение установленного срока предоставления услуги;

*вежливость и доброжелательность сотрудников.

По желанию, можно добавить свои комментарии о качестве обслуживания.

Нормативные правовые документы

ДИРЕКТИВА ПРЕЗИДЕНТА РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ 11 марта 2004 г. № 1

ДИРЕКТИВА ПРЕЗИДЕНТА РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ  27 марта 2006 г. № 2

ДИРЕКТИВА ПРЕЗИДЕНТА РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ 14 июня 2007 г. № 3

ЗАКОН РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ от 28 октября 2008 г.  № 433-З «Об основах административных процедур»

ЗАКОН РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ от 18 июля  2011 г. № 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц»

УКАЗ ПРЕЗИДЕНТА РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ от 26 апреля 2010 г. № 200 «Об административных процедурах, осуществляемых государственными  органами и иными организациями по заявлениям граждан»

УКАЗ ПРЕЗИДЕНТА РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ от 15 октября 2007 г. № 498 "О дополнительных мерах по работе с обращениями граждан и юридических лиц"

ПОСТАНОВЛЕНИЕ СОВЕТА МИНИСТРОВ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ от 9 апреля 2018 г. № 269 "О внедрении единого классификатора обращений граждан и юридических лиц"

ПОСТАНОВЛЕНИЕ СОВЕТА МИНИСТРОВ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ от 23 июля 2012 г. № 667 "О некоторых вопросах работы с обращениями граждан и юридических лиц"

РЕКОМЕНДАЦИИ МИНИСТЕРСТВА ЮСТИЦИИ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ  19 июля 2010 г. по размещению в государственных органах и иных организациях информации для граждан о работе на основе заявительного принципа «одно окно»

свернуть
поделиться в: